Carta de Serviços
Central de Serviços
Catálogo de serviços da Divisão Financeira, reunindo áreas operacionais, atendimento omnichannel, transparência, acesso à informação e prestação de contas.
Áreas operacionais
Serviços por área
Consulte os serviços estruturados por frente de trabalho da Divisão Financeira.
Compras
Orientações, fluxos, documentos e acompanhamento de processos de compras e contratações.
02Convênios / Tesouraria
Informações sobre convênios, pagamentos, recebimentos e movimentações financeiras.
03Contabilidade
Registros, demonstrativos, relatórios contábeis e apoio aos processos de prestação de contas.
04Patrimônio / Almoxarifado
Controle patrimonial, materiais, almoxarifado, solicitações internas e documentos relacionados.
Canais digitais
Atendimento, informação e transparência
Use os canais digitais para registrar demandas, consultar informações e acompanhar protocolos.
Atendimento Omnichannel
Canal integrado com formulário, WhatsApp, automações, triagem e protocolo de acompanhamento.
06Acesso à Informação
Pedidos formais de informação, com número de protocolo e acompanhamento.
07Transparência Financeira
Consulta organizada a documentos, relatórios, demonstrativos e informações públicas.
08Prestação de Contas
Base demonstrativa para organização, conferência e acompanhamento de prestações de contas.
Canal integrado
Fale com a Divisão Financeira
Registre sua solicitação pelo atendimento digital e receba protocolo para acompanhamento.